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海康人寿牵手淘宝拓展数字化营销

发布时间:2020-06-29 18:21:20 阅读: 来源:防火涂料厂家

第1财金专讯(记者 崔峥) 海康人寿近日携明星产品“随心宝”牵手淘宝,在天猫商城设立官方旗舰店。在不断发展的数字化营销浪潮中,海康人寿成为积极试水互联网金融的保险(放心保)公司之一。

近年来,随着数字化海康建设一步步推进,海康人寿已陆续建立了包括网上投保平台和渠道移动展业平台在内的全方位数字化销售平台,该数字化平台连同网上自助服务系统与海康人寿官方微博,一并成为海康人寿在渠道、服务、品牌三方面实施数字化的三驾马车。此番天猫电商平台的搭建,是数字化海康建设的组成部分之一,拉近了海康人寿与客户的距离,直接地为客户提供产品和服务。

据了解,海康在天猫商城首批推出了“百万自驾随心宝”、“全面交通随心宝”、“畅飞一生随心宝”等交通意外保险产品组合,针对18~50岁的群体,购买保险后保障期可持续至80岁,保额高达100万~200万。而目前在天猫平台上售出的绝大多数意外伤害保险,大多为短期保障且没有满期奖励的短期险种。海康人寿此次推出的三款产品,不仅低缴费、高保障、缴费方式灵活自选、还有满期奖励可领取,最长保障期可达62年,这在整个淘宝平台在售的意外险中极为罕见。

与其他商品一样,在天猫商城主页推出的保险产品在推广期间比实体销售价格更加优惠,凭借良好客户体验的淘宝平台,顾客购买流程也会非常快捷。为了使线上下单的顾客享受到跟传统渠道同样优质的实体客户服务,海康人寿目前天猫商城发布的保险产品只限在北京、江苏、山东、浙江、广东、河北、湖北、福建与四川等设有分公司的10个省、市购买,这些省、市的客户在网上下单后,可以实时与海康人寿所在各地分公司的客服部门沟通联系,追踪了解自己的保单状况。有了各地实体分公司的营运保障,客户可以踏踏实实、高枕无忧地享受海康人寿的金牌售后服务。

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